3月22日晚，有乘客在社交媒体指出，东航MU5128航班落地上海虹桥机场后，机舱内出现火情，机组人员迅速灭火，引发公众关注。

　　今日（23日）13时23分，东航通过官方微博回应此事称，当晚该航司一趟由北京首都往上海虹桥的航班落地后，一旅客掉落到座椅缝隙中的手机受挤压冒烟起燃。机组第一时间果断处置，航班运行、旅客出行未受影响。